Erfahrungen Pollis Hotel in Chersonissos

Erfahrungen Pollis Hotel in Chersonissos: Ehrlicher Bericht nach einer Woche All Inclusive

Zwei Personen, eine Woche Anfang Oktober, All Inclusive zum kleinen Preis: Was das Pollis Hotel auf Kreta wirklich kann und wo es hakt.

Kreta im Oktober: Die Hauptsaison geht langsam zu Ende, die Reiselust nicht. Genau dann haben wir eine Woche im Pollis Hotel in Chersonissos verbracht. Wer vor der Buchung nach ehrlichen Erfahrungen zum Pollis Hotel in Chersonissos sucht, ist hier richtig. Ich erzähle Dir, wie Zimmer, Essen, Lage und Personal wirklich waren, was mich positiv überrascht hat und warum ich trotzdem kein zweites Mal buchen würde.

Das Wichtigste auf einen Blick

• Reisezeit: erste Oktoberwoche, eine Woche Aufenthalt
• Reisende: zwei Personen
• Verpflegung: All Inclusive
• Preis: ca. 550 Euro für das Zimmer mit All Inclusive (ohne Flug und Transfer)
• Zimmer: Upgrade vom gebuchten Doppelzimmer auf ein Dreibettzimmer im Nebengebäude
• Strand: zu Fuß in maximal 5 Minuten erreichbar
• Flughafen Heraklion: ca. 30 Minuten mit dem Mietwagen

Das hat uns gefallen: das saubere, moderne Zimmer, die Nähe zu Strand, Supermärkten und Restaurants, vor allem aber das engagierte Personal.

Das hat uns weniger gefallen: die Aussicht vom Balkon, die Umgebungslautstärke, der knappe Platz im Speisesaal, ein zu früh geschlossener Barbetrieb und kleine Mängel im Bad.

Preis und Leistung: 550 Euro für eine Woche zu zweit

Für das Zimmer mit All Inclusive haben wir ohne Flug und Transfer rund 550 Euro für eine Woche bezahlt. Das sind etwa 275 Euro pro Person oder knapp 79 Euro pro Nacht für das Zimmer samt Vollverpflegung. Wer diese Zahl im Kopf behält, schaut auf vieles im Hotel mit anderen Augen. Für diesen Preis darf man kein Gourmet-Erlebnis und keine Suite mit Meerblick erwarten. Genau mit diesem Maßstab stimmt das Verhältnis aber über weite Strecken.

Anreise: Mit dem Mietwagen in rund 30 Minuten

Vom Flughafen Heraklion bis zum Hotel haben wir mit dem Leihwagen ungefähr 30 Minuten gebraucht. Das ist auf Kreta ein sehr entspannter Wert und macht die Anreise unkompliziert. Wer ohnehin plant, die Insel zu erkunden, ist mit einem Mietwagen bestens bedient.

Lage: Strand in fünf Minuten, alles andere gleich um die Ecke

Die Lage ist eindeutig ein Pluspunkt. Der Strand ist zu Fuß in maximal 5 Minuten erreichbar. Supermärkte, weitere Läden und Restaurants befinden sich in unmittelbarer Nähe. Wir haben das ausgiebig genutzt und waren viel außerhalb essen und trinken. Wer gerne spontan loszieht, statt den ganzen Tag im Hotel zu verbringen, findet hier ideale Bedingungen.

Die Kehrseite: Die Umgebungslautstärke ist spürbar höher, auch nachts. Wer einen leisen Schlaf hat oder Ruhe sucht, sollte das einplanen.

Unser Zimmer: Upgrade, sauber und modern

Bei der Ankunft gab es eine schöne Überraschung: Statt des gebuchten Doppelzimmers bekamen wir ein Upgrade auf ein Dreibettzimmer. Das dritte Bett brauchten wir zwar nicht, dafür hatten wir deutlich mehr Platz im Zimmer. Das Zimmer liegt in einem Nebengebäude.

Das Zimmer selbst ist sehr sauber und von der Einrichtung her ziemlich aktuell. Hier gibt es nichts zu meckern. Weniger schön ist der Blick vom Balkon: Man schaut auf leere Grundstücke und andere Hotelanlagen. Ein Postkartenmotiv sollte man also nicht erwarten.

Im Bad ist uns ein kleines Ärgernis aufgefallen: Die Toilettenspülung läuft öfter nach. Man muss sie durch mehrmaliges Spülen irgendwie dazu bringen, wieder aufzuhören. Das ist kein Drama, aber im Alltag nervig und wohl schnell zu beheben.

Das WLAN reicht zum Surfen aus, aber mehr auch nicht. Wer im Urlaub Videos streamt oder arbeiten möchte, sollte darauf nicht bauen.

Essen: Auswahl in Ordnung, Platz knapp

Die Auswahl an Speisen ist nicht überragend, aber in Ordnung. Auch hier hilft der Blick auf den Preis: Wer sich vor Augen führt, was er für die Woche bezahlt hat, findet das Verhältnis wieder stimmig.

Das größere Problem ist der Platz. Für die Anzahl der Gäste im Haus gibt es im Speisesaal zu wenige Sitzplätze. Zu Beginn der Essenszeit ist schnell alles belegt, und es wird sehr eng. Mein Tipp: Komm am besten erst etwa 40 Minuten nach Beginn der Essenszeit, dann hast Du deutlich mehr Ruhe und findest leichter einen Platz.

All Inclusive: Ein Dämpfer kurz vor dem Feierabend

Wir haben das All-Inclusive-Angebot ehrlich gesagt nicht besonders stark genutzt, weil wir viel außerhalb unterwegs waren. Ein Erlebnis hat mich trotzdem geärgert. Offiziell läuft All Inclusive bis 23:00 Uhr. Gegen 22:00 Uhr wurde man jedoch von einem älteren Mitarbeiter unwirsch der Bar verwiesen, mit den Worten „It’s closed“. Eine Stunde vor dem offiziellen Ende und in diesem Ton ist das für Gäste, die für All Inclusive bezahlen, ärgerlich. Das ist mein persönlicher Eindruck an diesem Abend, andere Gäste haben es vielleicht anders erlebt.

Das Personal: Das eigentliche Highlight

Um so schöner war der Rest der Mannschaft. Mein persönliches Highlight waren die Bemühungen des Personals um die Gäste. Die Dame hinter der Bar, die Dame am Grill und alle Bedienungen waren klasse: freundlich, aufmerksam und mit echtem Einsatz bei der Sache. Genau das macht in einem Hotel dieser Preisklasse oft den Unterschied zwischen einem guten und einem durchwachsenen Urlaub, und hier war es der größte Pluspunkt.

Für wen eignet sich das Pollis Hotel?

Eher geeignet für:

• Preisbewusste Urlauber, die ein sauberes, modernes Zimmer zu einem kleinen Preis suchen
• Reisende, die viel unterwegs sind und das Hotel vor allem zum Schlafen nutzen
• Gäste, denen kurze Wege zu Strand, Supermarkt und Restaurants wichtig sind

Eher weniger geeignet für:

• Gäste, die absolute Ruhe auch nachts wünschen
• Urlauber, die Wert auf eine schöne Aussicht legen
• Alle, die das All-Inclusive-Angebot intensiv und bis spät abends nutzen möchten

Meine Erfahrungen mit dem Pollis Hotel in Chersonissos

Das Pollis Hotel in Chersonissos bietet für rund 550 Euro pro Woche und Zimmer ein sauberes, modernes Zimmer, eine sehr gute Lage und ein Personal, das sich spürbar Mühe gibt. Dem stehen eine unspektakuläre Aussicht, eine höhere Lautstärke, ein viel zu enger Speisesaal und ein paar kleine Mängel gegenüber. Für den Preis sind das Kompromisse, mit denen man leben kann.

Ich selbst werde das Hotel trotzdem wohl nicht mehr buchen. Der Vorfall an der Bar hat mir gezeigt, dass gerade beim All-Inclusive-Angebot nicht jeder Gast gleich zuvorkommend behandelt wird. Das ist meine persönliche Erfahrung. Wer ohnehin viel außer Haus isst und vor allem ein günstiges Zimmer in Strandnähe sucht, kann mit dem Pollis Hotel durchaus glücklich werden.

War auch Du schon im Pollis Hotel? Schreib mir Deine Erfahrungen gern in die Kommentare.